ONLINE-TERMINKALENDER MIT KI-ASSISTENZ

Verpassen Sie nie wieder einen Patientenanfrage.

Unbegrenzte Buchungen rund um die Uhr

Version 1 · Online-Terminkalender · KI-Wissensbasis · DSGVO-konform

AI Medic Assist Praxis-Bereich mit Agenda, Terminanfragen und KI-Chat
Das Problem

Terminanfragen kommen rund um die Uhr – Ihr Empfang nicht.

Praxen verlieren Anfragen genau dann, wenn niemand am Empfang ist.

Anfragen gehen verloren

Wer ausserhalb der Öffnungszeiten anfragt, bekommt oft keine Antwort mehr.

Überlastetes Personal

Ständige Rückfragen unterbrechen die Arbeit am Empfang.

Sprachbarrieren

Missverständnisse führen zu falschen Terminen und Doppelaufwand.

Falscher Termintyp

Zu kurze oder falsch eingeplante Termine bringen den Tag aus dem Takt.

Viel Administration

Öffnungszeiten, Anfahrt, Rezepte – dieselben Fragen jeden Tag.

Die Lösung

Online-Terminkalender mit KI-Assistenz und eigener Wissensbasis.

Version 1 konzentriert sich auf das Wesentliche: Patientinnen und Patienten beschreiben ihr Anliegen im Chat, der Assistent ordnet es ein und schlägt den passenden Termintyp vor. Nach dem Login werden die freien Zeiten Ihrer Praxis angezeigt – Sie bestätigen im Praxis-Bereich.

  • Anliegen im Klartext beschreiben – der Assistent versteht es
  • Passende Fachrichtung und passender Termintyp automatisch vorgeschlagen
  • Freie Zeiten erst nach dem Login sichtbar
  • Antworten ausschliesslich aus Ihrer gepflegten Wissensbasis
24/7
Anfragen und Antworten
0
Praxissoftware-Integration nötig
3
getrennte Bereiche
15 Min
bis zur Einrichtung
Funktionen

Klar im Umfang. Präzise im Detail.

Alles, was Version 1 für eine digitale Terminorganisation braucht.

Online-Terminkalender

Eigene Buchungsseite mit Ihren Verfügbarkeiten und Termintypen.

KI-Terminassistenz

Der Assistent erkennt das Anliegen und schlägt den passenden Termintyp vor.

Anliegen strukturiert

Die Schilderung wird kurz zusammengefasst und an die Anfrage angehängt.

KI-Wissensbasis

Öffnungszeiten, Leistungen und häufige Fragen pflegen Sie selbst – sofort wirksam.

Mehrsprachiger Chat

Der Assistent antwortet in der Sprache der Frage.

Rund um die Uhr

Anfragen und Antworten auch abends, am Wochenende und an Feiertagen.

Login vor Buchung

Freie Zeiten erscheinen erst nach der Anmeldung – Datenminimierung inklusive.

Bestätigung bei der Praxis

Jede Anfrage wird von Ihrem Team bestätigt, verschoben oder abgelehnt.

Chat-Protokolle

Alle Assistenz-Gespräche sind im Praxis-Bereich nachvollziehbar.

Notfall-Hinweis

Bei akuten Schilderungen verweist der Assistent klar auf Telefon und 144.

Wissensbasis & Kalender

Version 1 – bewusst ohne Integrationen.

Keine Anbindung an Praxissoftware, keine Migration, kein Projekt. Sie pflegen Wissensbasis und Verfügbarkeiten, alles andere passiert im Browser.

Bereich 1

KI-Wissensbasis Ihrer Praxis

Der Assistent antwortet ausschliesslich auf Basis der Texte, die Ihr Team pflegt: Praxis & Öffnungszeiten, Leistungen, häufige Fragen.

  • Selbst pflegbar im Praxis-Bereich, Änderungen wirken sofort
  • Keine erfundenen Auskünfte, keine medizinische Beratung
  • Keine Patienten- oder Gesundheitsdaten im Chat nötig
V1
Bereich 2

Online-Terminkalender

Verfügbarkeiten, Termintypen und Regeln definieren Sie selbst. Der Assistent führt zum passenden Termin, Sie behalten die Bestätigung.

  • Eigene Buchungsseite unter Ihrem Namen und Design
  • Freie Zeiten erst nach Patienten-Login sichtbar
  • Keine Praxissoftware-Integration erforderlich
Keine Migration
Keine Schnittstellen-Projekte
In Minuten eingerichtet
Bestätigung bleibt bei der Praxis

Wissensbasis · Termintypen · Verfügbarkeiten · Chat

Praxis unverbindlich einrichten
Mehrsprachig

Sprachbarrieren gehören der Vergangenheit an.

Der KI-Assistent versteht und antwortet in vielen Sprachen. So beschreibt jede Patientin ihr Anliegen so, wie es ihr leichtfällt.

DeutschEnglishTürkçeEspañolFrançaisItalianoPolskiРусскийالعربيةPortuguêsNederlandsRomânăΕλληνικάУкраїнська中文हिन्दी日本語한국어Tiếng Việtفارسی
Globale Sprachvernetzung von AI Medic Assist
Ablauf

Von der Schilderung zum passenden Termin – in vier Schritten.

01

Patient schildert das Anliegen

«Seit 3 Tagen habe ich Ausschlag am Arm und möchte einen Termin.»

02

KI ordnet ein

Der Assistent erkennt das Problem, wählt die passende Fachrichtung und schlägt den richtigen Termintyp vor.

03

Login und freie Zeiten

Nach der Anmeldung sieht der Patient die freien Zeiten Ihrer Praxis und wählt einen Termin.

04

Praxis bestätigt

Die Anfrage erscheint im Praxis-Bereich – Sie bestätigen, verschieben oder lehnen ab.

Vertrauen

Datenschutz und Kontrolle bleiben bei Ihrer Praxis.

Die Patienten beschreiben ihr Anliegen im Chat, und wir bekommen bereits sortierte Anfragen mit passendem Termintyp.

Dr. med. Stefanie Bauer
Hausärztliche Praxis

Dass der Assistent nur aus unserer eigenen Wissensbasis antwortet, war für uns die Bedingung – genau so funktioniert es.

Dr. Markus Hoffmann
Gemeinschaftspraxis

Keine Schnittstelle, kein IT-Projekt: Wir haben Verfügbarkeiten eingetragen und konnten starten.

Dr. Anna Lehmann
Gruppenpraxis
24/7
erreichbar
DSGVO
konform
0
Schnittstellen nötig
100%
Bestätigung durch die Praxis
Zugänge

Drei Bereiche, klar getrennt

Patientenbereich

Termine einsehen, verschieben und persönliche Angaben verwalten – sichtbar sind nur die eigenen Daten.

Zum Patientenkonto

Praxis-Bereich

Agenda, Terminanfragen, Verfügbarkeit, KI-Assistenz und Patientenliste – Rollen: Inhaberschaft, Praxis-Verwaltung, Praxis-Team.

Zum Praxis-Bereich

Plattform-Administration

Alle Praxen, Pläne, Testphasen und Plattform-Rechte – nur für Konten mit Plattform-Rechten.

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Bereit für eine ruhigere Terminorganisation?

Richten Sie Ihre Praxis in wenigen Minuten ein: Wissensbasis pflegen, Verfügbarkeiten eintragen, Buchungsseite teilen.

Version 1 · Terminkalender & KI-Assistenz · ohne Praxissoftware-Integration